1. Validez de presupuestos

1.1. Los presupuestos tienen una validez de 1 mes a partir de la fecha de emisión, a menos que se indique o que sea acordada una fecha específica.

2. Precios

2.1. Los precios y otras informaciones que se muestran están sujetos a cambio sin previo aviso, incluyendo la cuenta de distribución ilimitada y los presupuestos emitidos pasado el período de validez.

3. Condiciones de entrega para presupuestos

3.1. El Cliente se compromete a la entrega de los materiales gráficos, audiovisuales y demás información (¨contenidos¨), necesarios para poder prestar los servicios arriba indicados.

3.2. Los contenidos e información necesaria se entregarán mediante correo electrónico a servicios@latinwmg.com.

3.3. El pedido debe ser hecho por escrito, vía la tienda web o correo electrónico, así como cualquier cambio en relación al mismo.

3.4. La fecha límite para la entrega de los contenidos o información necesaria es de 10 días a partir de la recepción del pedido.

4. Condiciones de pago

4.1. Servicios suministrados a nuevos clientes tendrán que ser pagados por adelantado antes de la prestación del servicio.

4.2. Habrá suspensión de suministro de servicios a un cliente en caso que se verifique lo siguiente:

4.2.1. El pago del servicio sea retornado por parte de PayPal, tarjeta de crédito o débito.

5. Forma de pago

5.1. El pago deberá efectuarse mediante la plataforma de PayPal, sea con tarjeta de crédito o  cuenta de Paypal en beneficio de:
latinworldgroup@gmail.com.

6. Aceptación y conformidad

6.1. El cliente tiene un plazo de 48 hrs para revisar su pedido, una vez ha sido entregado y manifestar cualquier corrección mediante un escrito formal que podrá hacer llegar al correo electrónico servicios@latinwmg.com. Pasado este plazo se entenderá que el cliente acepta el pedido y da su conformidad a la calidad del mismo, no teniendo derecho a exigir subsanación alguna.

7. Cancelaciones y devoluciones

7.1. El cliente puede pedir la cancelación de la cuenta de distribución digital, solo si la misma no ha sido utilizada. Si el cliente sube cualquier tipo de metadata a la plataforma, la cancelación y devolución del importe, no podrá ser solicitado.

7.2. Las cancelaciones de los servicios adicionales se podrán solicitar antes de la tramitación del pedido a través de comunicación por correo electrónico a servicios@latinwmg.com sujeto al pago de los gastos de la cancelación y servicios, incluyendo el reembolso de los costes directos ya sufridos por World Music Group.

7.3. El cliente tiene el derecho de cancelar un pedido por una causa justa en cualquier momento mediante comunicación escrita, y World Music Group tendrá derecho a deducir un importe en concepto de gastos de cancelación y servicios, tal como se describe arriba.

7.4. Un pedido que ya ha sido servido por World Music Group, no tiene derecho a ser cancelado, ni a ser objeto de devolución de ningún importe, a menos que se compruebe de forma fehaciente que se trata de un pedido con defectos y/o errores atribuibles a World Music Group y/o sus proveedores. En caso que el error se origine en la información inicial y/o datos facilitados por el cliente, no existirá derecho alguno a devolución.

7.5 Las devoluciones pueden tomar entre 10 y 20 días desde el momento en que aprueba dicha devolución.

8. Subsanaciones

8.1  Un pedido que ya ha sido servido por World Music Group donde se compruebe de forma fehaciente que se trata de un pedido con defectos y/o errores atribuibles a World Music Group y/o sus proveedores tiene derecho a subsanación y corrección de los errores encontrados. En ese caso World Music Group repetirá el trabajo y/o producción subsanando los fallos reportados.